RESPONSABLE CELLULE APPELS D'OFFRE H/F - CNP - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 16-10-2022
Date de début : Fri, 14 Oct 2022 22:02:45 Z
Date de fin : 14 11 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 80666&161022
Description de l'offre
Métier : DISTRI DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Type de Contrat : CDI
Description du poste :
Arial CNP Assurances, recherche son/sa Responsable cellule appels d'offre. Vos missions sont les suivantes: -construction d'une cellule dédiée aux réponses aux AO et Marché publics en apportant en plus de la coordination, une prise en charge des dimensions suivantes : rédaction de la réponse, mise en forme de la réponse Coordonner les différentes Directions (technique, gestion, marketing, MOA…) pour organiser la réponse aux appels d'offres - Contribuer activement à la défense du portefeuille CERTIFICATIONS ET EXIGENCES PROFESSIONNELLES Fonction éligible à la réglementation DDA (Directive sur la Distribution d'Assurance) et soumise au respect des exigences professionnelles suivantes : signature d'une attestation d'honorabilité et obligation de formation continue. - Obtient dans les délais de la part des services sollicités toutes les informations nécessaires à la réponse aux appels d'offres. - Constitue tous les dossiers d'appels d'offres de son périmètre dans le respect des règles internes. - Préconise à partir de l'analyse du cahier des charges et/ou des réponses internes des solutions alternatives pour la réponse à l'appel d'offres. - Coordonne la mise en place effective des contrats ou des accords dans les délais. -Traite à l'écrit ou à l'oral de façon pédagogique et adaptée toutes les demandes des clients concernant leurs contrats dans les délais définis. - Maintient la confiance des clients en trouvant en cas de réclamation ou conflit les solutions les mieux adaptées. - Détecte lors des échanges avec le client le niveau de satisfaction du client. COMPÉTENCES TECHNIQUES TRANSVERSALES - Conduit ses activités, en toute circonstance, avec loyauté, impartialité et intégrité, dans le respect des règles de confidentialité des informations concernant l'entreprise et du Code de conduite Groupe (C@p Ethic) disponible via l'intranet. - Alerte le plus tôt possible son supérieur hiérarchique, et/ou le correspondant conformité par mail ou le déontologue Groupe de tout problème de violation supposée ou avérée des règles en utilisant le dispositif d'alerte interne « whistleblowing » via l'intranet de l'entreprise. - Collabore de manière transparente, honnête, professionnelle et responsable avec les autres collaborateurs du Groupe, les clients, les partenaires et sous-traitants, et toutes autres parties prenantes (intermédiaires, entreprises, associations…). - Promeut activement le Code de conduite et ses principes d'intégrité et apporte assistance aux collaborateur/collègues dans sa compréhension et sa mise en œuvre. - Fidélise les clients/partenaires en leur apportant les réponses et services adaptés à la gestion de leur contrat. - Maintient la relation avec le client/partenaire dans une situation de crise ou de risque de résiliation ou de contentieux. -Apporte sa contribution à des projets en intégrant les contraintes et délais du projet dans l'organisation de son travail.

- Mène, dans son périmètre, un projet en mettant en place des modalités de collaboration efficaces entre les différents acteurs concernés dans le respect des délais et budgets. - Conduit un projet transverse en tenant compte des enjeux et problématiques des différents métiers et des interdépendances dans le respect des délais et budgets. - Pilote, quelles que soient les difficultés rencontrées, des projets de transformation / portefeuille de projets en maintenant l'engagement de l'ensemble des acteurs concernés. - Utilise à bon escient les fonctionnalités des outils mis à disposition dans le cadre de son poste de travail. - Sélectionne les outils et les fonctionnalités les plus efficaces au regard du travail à réaliser. - Crée, en fonction des besoins, des outils ou des requêtes sur le système d'information. - Préconise des évolutions des process organisationnels, du paramétrage du système d'information, dans le respect des procédures du métier. COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Assertivité - Discute ouvertement et de façon constructive des divers points de vue afin d'éviter les malentendus. - Affirme, dans le respect des personnes, ses points de vue et ses convictions même s'ils génèrent de la confrontation ou des tensions. - Communique clairement les messages difficiles ou impopulaires en faisant preuve de tact et de diplomatie. - Est solide dans ce que l'il/elle pense, ce que l'il/elle dit, dans les raisons qui dictent sa décision ou son attitude. - S'appuie sur des experts et des personnes ressources lorsque la situation est complexe - Dégage, à partir d'une grande quantité d'informations variées et complexes, les enjeux centraux et sous-jacents d'une situation. - Explique des idées complexes d'une manière simple et convaincante. - Prend rapidement des décisions, même si les informations disponibles sont limitées mais suffisantes pour exercer un bon jugement. - Continue d'exercer efficacement ses activités pendant les périodes ponctuellement tendues. - Réagit, même en situation de stress, de tension ou de conflits de façon professionnel en gérant ses émotions. - Conserve un bon jugement et la capacité de prendre des décisions éclairées malgré des situations de stress continu. - Adopte des comportements qui aident les autres à demeurer calmes et concentrés et à continuer de fonctionner pendant les périodes de stress intense qui surviennent dans l'entreprise. - Apporte sa contribution à des projets en intégrant les contraintes et délais du projet dans l'organisation de son travail. - Mène, dans son périmètre, un projet en mettant en place des modalités de collaboration efficaces entre les différents acteurs concernés dans le respect des délais et budgets. - Apporte volontairement son aide et son savoir-faire au sein de l'équipe et/ou dans le cadre de projets. - Conduit ses actions ou missions dans une logique de co-construction et de transversalité avec d'autres acteurs.
Ville : 35/37 Bd Brune 75014 PARIS
Niveau d'études min. requis : Bac+4
Profil du candidat