Métier : Métiers sur site/Réception
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V et au directeur de Zone de la Zone Vendée, nous recherchons un(e) Chef de réception H/F de zone ou responsable des accueils pour les 3 résidences vendéennes : - Résidence Le Domaine de Bourgenay (Site ouvert d'Avril aux Vacances de la Toussaint + vacances de Noël) - Résidence La Baie des Sables (Site ouvert 365 jours / an) - Résidence Premium Les Villas d'Olonne (site ouvert 10 mois / 12)  Stock total de 280 appartements ou maisons. Equipe de 3 à 10 personnes à gérer selon la saison Vos missions principales seront: Manager et recruter les équipes saisonnières de Réception Coordonner l'activité du service avec les autres pôles du site (propreté, technique...) Assurer la prise en charge des équipes pour contrôler l’accueil clients, la gestions des litiges, la communication interne et la formation Unix et Opus. Gérer des missions autant en front office qu’en back office. Développer les ventes site (groupes, longue durée, ...) En lien avec le revenue manager, suivre et challenger la stratégie de remplissage pour optimiser le chiffre d'affaires hébergement. Poste à pourvoir idéalement entre la 2ème quinzaine d'Octobre et de Novembre.


Niveau d'études requis : BTS/DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Correct - Parlé / Ecrit