Directeur.trice de clientèle CTZAR H/F - M6 - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 29-11-2022
Date de début : Fri, 25 Nov 2022 14:29:08 Z
Date de fin : 25 12 2022
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 88642&291122
Description de l'offre
Métier : Commercial
Contrat : CDI
Description du poste :
Fondée en 2008, CTZAR est une agence spécialisée en advocacy et social media. Elle met en place, en France et à l'international, les ecosystèmes digitaux en earned, owned et paid media qui permettent de stimuler les conversations au sujet des marques sur les réseaux sociaux. CTZAR a été rachetée par le groupe M6 en 2018 mais continue de préserver une culture entrepreneuriale forte. CTZAR collabore avec les plus grandes marques (mode, luxe, beauté, automobile, vins et spiritueux, high tech…) telles que Christian Louboutin, Cartier, L'Oréal, Coca-Cola, Playstation, Samsung… Afin de répondre aux besoins de ses clients, l'agence CTZAR recrute un chef de projet social media et influence en CDI pour rejoindre ses équipes installées à Neuilly Sur Seine. Vos missions : • Construire une relation client qualitative basée sur la confiance et l'exigence. • Veiller et garantir la performance et la qualité de vos projets. Suivre les optimisations avec les équipes internes. • Superviser votre équipe au quotidien : veiller au développement des compétences des collaborateurs sous votre responsabilité en les aidant à atteindre leurs objectifs et garantissant la qualité de leurs missions. • Veiller à ce que toutes vos activités ainsi que celles de votre équipe soient conformes aux process et méthodologies de l'agence. • Gérer vos priorités ainsi que de celles de votre équipe • Etablir des budgets qui garantissent la viabilité financière de l'agence et en assurer le respect. Développer la marge, superviser la négociation et la gestion financière des comptes. • Définir des KPIs réalistes sur chacun de vos projets et en piloter le suivi. • Détecter et suivre les opportunités du marché pour développer commercialement votre portefeuille clients. • Concevoir des recommandations clients réactives ou proactives : produire des documents écrits. • Suivre les innovations liées au social media à l'influence et au e-commerce.

* Vous avez 5 à 7 d'expérience minimum en agence créative social media, digitale, ou de publicité, avec une première expérience de management. Vous êtes force de proposition, excellente qualité d'écoute, vous cernez les besoins évolutifs des clients. * Vous comprenez les problématiques stratégiques des marques sur ces canaux. * Vous êtes enthousiaste, dynamique, et réfléchi : vous aimez transmettre votre expérience pour faire grandir vos équipes. * Vous faites preuve d'un bon jugement stratégique et créatif.
Lieu : 107, av Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine
Profil du candidat