Métier : Métiers sur site/Réception
Contrat : CDI
Description du poste :
Villages Nature recrute son/sa réceptionniste pour venir compléter l'équipe Réception. En rejoignant l'équipe Accueil et Réception de Villages Nature, vous compléterez une équipe d'une trentaine de personnes. Votre dynamisme et votre sourire seront vos atouts pour nous rejoindre. Tout au long de contrat, vous effectuerez les missions suivantes : Accueil des clients en séjour et à la journée Check-In et Check-Out Renseignements sur les prestations internes et environnantes Vente d'activités Vente de séjour Gestion et Suivi des litiges clients Pour mener à bien votre mission, vous devrez : Être à l'écoute de vos clients Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client Être force de proposition Être polyvalent Être à l'aise avec les outils digitaux Maîtriser parfaitement les langues étrangères (Anglais OBLIGATOIRE niveau B2 minimum et une 2ème langue vivement souhaitée) Les succès de votre mission se traduiront par : Une véritable satisfaction client Le développement du Chiffre d'Affaires N'hésitez plus ! Rejoignez-nous et vivez une expérience unique au cœur de la Nature.


Niveau d'études requis : BTS/DUT ou équivalent
Langue / Niveau :
Anglais : Bonnes connaissances - Courant