Domaine d'activités et famille de métier : Assistanat/Assistant F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) à l’Assistante de Direction technique, vous gérez les réclamations locataires pendant l’année de parfait achèvement et assurez la gestion administrative des VEFA. Missions principales : -       Gestion des réclamations locataires : o    Prise de connaissance quotidienne des réclamations enregistrées sur l’outil métier et des courriers o    Commande d’interventions auprès des entreprises ou promoteurs et vérification de la réalisation des travaux par l’obtention des quitus o    Information auprès des locataires de la prise en charge de la demande et des interventions programmées o    Veille sur la traçabilité des réclamations o    Gestion des réclamations courriers : collecte des éléments, proposition d’un courrier réponse au chargé d’opérations ou au responsable du pôle o    Communication avec le(s) chargé(es) d’opérations et les assistant(e)s chargé(e)s du suivi administratif des programmes -       Gestion administrative des VEFA : o    Constitution du dossier de commercialisation en lien avec le promoteur o    Vérification et complétude des tableaux de surface o    Actualisation des divers tableaux de bord et outils de suivi o    Gestion des prestations avant mise en service (demande devis, confirmation intervention) o    Réalisation de toute démarche administrative en lien avec la mise en service des Vefa o    Traitement et classement des documents Missions supplétives : Veille à assurer la continuité de la mission du service lors d’absences de collègues

Avec un Bac+2 (Assistant de manager), vous disposez de réelles compétences réactionnelles de courriers et/ou mails. L’expérience sur un poste similaire n’est pas un pré-requis mais une connaissance de la technique du bâtiment et des normes de sécurité du logement serait un plus à votre candidature. Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur et votre autonomie. Votre sens de l’écoute et la gestion de l’urgence seront indispensables pour mener à bien vos missions. Rémunération : entre 23 500 € et 24 000 € brut annuel. Poste à pourvoir : dès que possible
Lieu : NIORT
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)