Fonction : Fonctions Support/Commerce
Type de contrat : Jump'In
Description du poste :
Cher(e) futur Alternant Vous serez rattaché au directeur de la performance commercial et du chef de projet données clients et performance commerciale (et ou directrice CRM on en rediscutera). Vous travaillerez au sein d'une équipe de quatre personnes qui a pour mission d'améliorer la qualité de la donnée et s'assurer que celle-ci est bien utilisé par nos forces de vente. Votre mission impactera le travail de nos forces de vente, via des actions dans nos outils informatique. Vos taches Vous accompagnerez votre N+1 dans l'animation d'une communauté de data steward Vous préparez avec l'aide de votre tuteur des Dashboard pour communiquer sur la qualité de la donnée avec des outils BI pour les CRM keys user et le hight management. Vous répondrez aux demandes des commercial grands compte par rapports à leurs demandes de visualisation, des préparations de listings... Vos missions seront diverses, mais ont toutes pour objectifs avoir un CRM valide et complet mais qui répond également aux besoins de la finance (EPM). Vous participerez à des campagnes de nettoyages des attributs : segmentation verticale, DUNSING… Vous chargerez et modifierez des comptes clients au sein de notre Master data management (MDM) en fonction des règles établies par la data gouvenrance. Vous pourrez serez amené à échanger en anglais avec des gestionnaires de comptes et des équipes informatiques (development/dashobard/sécurité/tickets…). Vous soutiendrez nos équipes tickets lors des pics d'activités (MDM & CRM) Cette alternance vous permettra d'acquérir une première expérience dans le domaine de la gestion des données et plus précisément de la donnée customer. Vous aurez l'occasion de travailler dans des outils BI, MDM et un CRM…

Vous êtes diplômé d'un Bac et êtes toujours à la recherche d'une alternance nous recherchons des profils candidats à partir du Bac jusqu'au Bac+4. Vous êtes motivé, curieux et vous faites preuve d'autonomie. Vous êtes pragmatique, à l'aise avec les formules Excel et à l'aise avec la relation des tiers externes. Vous avez reçu quelques cours sur la gestion des données, la communication, la gestion de projet.
Ville(s) : Levallois-Perret
Niveau d'études min. requis : BAC