Filière / Métier : SYSTEMES D'INFORMATION/Chef de projet SI
Contrat : CDI
Description du poste :
Rattaché(e) au responsable du service informatique, vous aidez à identifier, et à faire l'analyse des incidents, voire des dysfonctionnement signalés par les utilisateurs Vos missions : • Assister les utilisateurs en cas de problèmes techniques • Enregistrer et analyser les problèmes techniques • Déterminer les solutions et préconisations aux problèmes exposés • Effectuer un contrôle, un suivi et une amélioration en continu, en lien avec l'infogérant et les différents niveaux de support

• Large culture et compétence en informatique • Sens de l’écoute, faculté à répondre de manière précise • Savoir-faire pédagogique • Connaissances en conduite de projet • Connaissances approfondies en solutions logicielles de type ERP et outils bureautiques • Maitrise des méthodes et outils de résolution de problèmes
Ville : La défense