Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l'agence de Clermont (Cournon d'Auvergne), sous la Responsabilité du Directeur d'agence, et en lien avec le chargé de relation clients et le chargé du suivi des sous-traitants, vos missions sur le terrain sont les suivantes : Animer l’équipe de préparateurs de tournées, les chauffeurs-livreurs sous-traitants et manager le chef d'équipe : - Vous organisez et supervisez le travail de quai, et remplacez le chef d’équipe pendant son absence - Vous êtes garant(e) de la qualité du flux et de la bonne sécurisation des colis - Vous garantissez la motivation de votre équipe, recrutez les meilleurs, formez vos collaborateurs pour les mettre en situation d’évoluer et faites vivre au quotidien les valeurs de Colis privé en contribuant à maintenir une ambiance de travail agréable et constructive - Vous optimisez la productivité quai, adaptez les moyens matériels en fonction des prévisions de volume et gérez les ressources de main d’œuvre notamment les besoins en intérim (vous étudiez le besoin selon les flux prévus, les absences et les enjeux) - Vous animez les réunions de coordination hebdomadaires Gérer les départs en livraison des sous-traitants : - Vous vous assurez du transfert de responsabilité en garantissant la transition entre la réception des colis au sein de l’agence et leur bonne prise en charge par le sous-traitant - Vous suivez les prestations des navettes (coût qualité, délai), réalisez les audits Qualité de service auprès des partenaires sous-traitants, - Vous justifiez les écarts de livraison par rapport aux indicateurs qualité, vous mettez en œuvre et suivez les actions correctives - Vous contrôlez les documents des distributeurs - Vous réalisez les reporting vers les fonctions supports et la direction - Vous arbitrez, en collaboration avec le responsable achat sous-traitance, entre le développement du réseau et les solutions de repostage Superviser l’Hygiène et la Sécurité : - Vous garantissez le bon respect des mesures de prévention gestes et postures et du port des EPI de la part de l’ensemble des salariés et des sous-traitants - Vous veillez au bon entretien de la zone de quai et au respect de la sécurité du site en garantissant  l’ensemble des besoins et du matériel

Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, acquise dans le secteur du transport et/ou de la logistique, idéalement dans le domaine de la messagerie. Vous avez déjà managé une équipe sur le quai et géré l'expédition de marchandises. Vous connaissez et vous savez faire respecter les règles de circulation sur le quai Réactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie et vos capacités à fédérer une équipe. Votre leadership vous permet de faire respecter des consignes et d'être garant(e) de la qualité de service des sous-traitants. Une formation SST et/ou sécurité incendie serait un plus sur ce poste. Nos avantages En intégrant Colis Privé, vous bénéficierez d’une prime mensuelle variable sur objectifs et d’une participation aux bénéfices Vous disposerez également d’un panier repas par jour travaillé de plus de 6h, de RTT, d’une mutuelle familiale d’entreprise et d’un CSE. Quel que soit votre profil ou expérience, Colis Privé a à cœur de transmettre ses pratiques, connaissances et compétences grâce à notre organisme de formation interne. En intégrant Colis Privé, vous entrez dans une entreprise qui favorise la mobilité interne et qui vous permettra de progresser, selon vos souhaits Colis privé Group mène également une politique énergétique dans le cadre de son engagement visant la certification ISO 50 001. Cette norme concerne l'amélioration de la performance énergétique. Parce que l’Ambition, le Plaisir, l’Agilité et la Responsabilité sont des valeurs qui nous portent, nous vous invitons à les partager avec nous en rejoignant l’aventure Colis Privé !
Lieu : Cournon d'Auvergne
Niveau d'études min. requis : Bac + 2 - BTS / DUT