ASL-69 Responsable transit aérien -4371 - Responsable transit aérien H/F - Dachser - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 03-01-2023
Date de début : Mon, 02 Jan 2023 09:45:54 Z
Date de fin : 02 02 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 96423&030123
Description de l'offre
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Poste à pourvoir en CDI à LYON En tant que partenaire de fret aérien et maritime intercontinental, DACHSER Air & Sea Logistics offre une vaste gamme de produits et de services adaptés à des flux mondiaux avec des achats/distribution globalisés dans l’ensemble des secteurs de l’industrie. Composées d’experts, nos équipes conçoivent des services personnalisés et individualisés incluant conseils, qualité et sécurité. Elles mettent leurs nombreuses années d’expérience au service du pilotage de la chaîne logistique de nos clients. Vous souhaitez travailler avec des experts du pilotage des flux mondiaux de marchandises ? Au sein de notre agence de LYON spécialisée dans le transport aérien de fret Industriel, vous serez sous la responsabilité du chef d'agence et vous managerez une équipe opérationnelle. Vos missions principales seront d'assurer la satisfaction de nos clients au niveau relationnel, service, process. De s'assurer du bon traitement par les équipes au quotidien des envois (import/export), et de la bonne organisation du service transit, douane, administratif, en alliant satisfaction client, rentabilité et suivi des process internes. En tant que Responsable transit aérien H/F, vos tâches seront de : • Organiser pour le compte de nos clients l’acheminement des marchandises par voie aérienne • Assurer la satisfaction de nos clients au niveau relationnel, service, process • Garantir le bon traitement des opérations et l’organisation du service • Superviser l’activité administrative au sein du service transit • Animer l’équipe transit au quotidien : intégration, formation, conseil, évolution, • Mise en place avec le service commercial des SOP pour les nouveaux clients • L'analyse des indicateurs de performance • La gestion de l'unité et contrôle de la qualité de production • Le reporting auprès de votre direction • statistiques hebdomadaires et mensuelles : productivité, dossiers perdants, non facturés

De formation supérieure en transport / logistique vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise dans le domaine. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales. Vous maitrisez les compétences techniques et métier. Vous disposez de connaissance en matière de tarification overseas et de réglementation transport. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et fiable. Votre qualité d’écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.  En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l’ensemble des services, agences et filiales du groupe. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.  Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d’innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l’engagement, ouverture sur le monde et respect, … - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d’esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, … Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l’économie mondiale !
Ville (XX - Ville) : 69 - LYON
Profil du candidat