Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de l'agence de St Etienne du Rouvray et directement rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous avez pour mission d'assurer au quotidien aux clients une expérience de qualité. Saisie informatique dans le logiciel interne des demandes d’enlèvement, Suivi des demandes Contact téléphonique avec les clients, et différentes agences du réseau Suivi administratif des preuves de livraison (vérification, et envoi au client) Recueil des informations nécessaires à la prise de décision

Titulaire d'une formation orientée administration des entreprises, vous êtes un(e) jeune diplômé(e) ou vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un type de poste similaire. En évoluant dans une entreprise internationale, la maîtrise de l'anglais serait un plus. Doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre esprit d'équipe, votre écoute mais également votre méthode et votre gestion des priorités font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois de vos collègues et hiérarchie mais également de nos clients et partenaires. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe afin de garantir à nos clients, la haute qualité de prestations qui fait la réputation de Dachser. Pourquoi Dachser : Un grand groupe réputé Un contexte International Des projets motivants et variés Un secteur d'activité en constante évolution
Ville (XX - Ville) : 76 - Rouen