Chargé de contentieux locatif H/F - Union sociale pour l’habitat - CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 03-01-2023
Date de début : Mon, 02 Jan 2023 23:07:12 Z
Date de fin : 02 02 2023
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B : Non
Référence interne : 97554&030123
Description de l'offre
Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Nous recherchons dans le cadre d'un CDI à temps plein un(e) CHARGE(E) DE CONTENTIEUX LOCATIF (F/H). Rattaché(e) à notre service GESTION LOCATIVE, vous contribuez au recouvrement des créances locatives des présents et partis, de la 1ère relance jusqu'à l'exécution du jugement d'expulsion. Vos missions : - Assurer le suivi et les relances des dossiers d’impayés de loyer ou de charges (et ponctuellement des dossiers contentieux, troubles de jouissance, non-respect du bail). - Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires, entretien physique sur convocation, téléphonique, courriel. etc, - Elaborer, mettre en place et suivre les plans d’apurement et plans de surendettement. - Assurer le lien avec les services sociaux, services CAF, familles, organismes,  cautions. - Effectuer les demandes de signification des commandements en lien avec les huissiers. - Monter le dossier contentieux et assurer la représentation auprès des tribunaux compétents et la défense des intérêts de la société. -  Faire délivrer les jugements, les commandements de quitter les lieux et mettre en place les procédures d’expulsion. -  Suivre l’évolution de votre portefeuille client avec l'ERP Métier (PREM HABITAT) et les outils de gestion interne. - Etablir des reporting ou réaliser des enquêtes. - Représenter la société auprès des organismes ou services partenaires. - Valider les factures d’huissiers ou prestataires. Liste des missions non exhaustive ayant un caractère évolutif en fonction des adaptations liées au métier et à l'évolution de l'entreprise.

- Maîtrise du contentieux locatif, connaissance du cadre de la médiation - Capacité de gérer des relations conflictuelles - Diplomatie et sens de l’écoute - Fermeté et intransigeance, capacité de négociation avérée - Connaissance du logement locatif social et des partenaires sociaux - Maîtrise des outils informatiques - Maîtrise de la communication orale et écrite (très bonnes capacités rédactionnelles avec une bonne orthographe) - Sens de l'organisation et de gestion des priorités - Bon relationnel avec les équipes, capacité d'intégration Diplôme BAC + 2 minimum BTS NDRC, métiers du recouvrement ou licence juridique option recouvrement ou équivalent Expérience professionnelle exigée de 5 ans sur un poste similaire au sein d’un OLS ou au sein d’un service recouvrement bancaire, assurance, cabinet d’huissier Poste basé au siège social à Saint-Etienne avec des déplacements requis sur le département de la Loire (réunions, audiences) avec véhicule de service. Rémunération Salaire suivant expérience sur 13 mois avec prime vacances Mutuelle d'entreprise / Prévoyance Chèque déjeuner Statut employé classé niveau G2 Poste à pourvoir dès que possible CDI - temps plein avec horaires de travail répartis sur 4,5 jours (1/2 journée non travaillée fixe ; à définir selon contraintes du service) Adressez votre CV + lettre de motivation à bonnet@batiretloger.com
Lieu : Saint-Etienne
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)
Profil du candidat