Type de contrat : Contrat à durée indeterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.    Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ?  ·         Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; ·         Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; ·         Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; ·         Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Les infos clés d’Action Logement :  ·         19 000 salariés ·         100 métiers ·         700 000 aides et services délivrés chaque année ·         Plus de 50 filiales immobilières réparties partout en France ·         1 logement social sur 3 produit par les filiales du Groupe ·         Un parc immobilier de plus d’1 million de logements ·         2ème financeur du logement social en France  ·         Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040 Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé de qualité & process H/F en CDI pour notre entité Action Logement Services. A ce titre, vos principales missions consisteront à : ·         Participer aux travaux définissant les méthodes et équipement au processus confié ; ·         Participer au recueil et à l'exploitation permanente de l'ensemble des informations du périmètre ; ·         S'assurer de la création et de la mise à jour de la base documentaire (procédures internes, instructions de travail et manuels, modes opératoires, référentiels et autres outils techniques) ; ·         Contribuer à la définition, à l'organisation et à la mise en œuvre du plan général d'amélioration des processus ; ·         Rendre compte auprès de son Responsable de la qualité et production du processus ; ·         Décider des actions à mener visant à corriger les incidents et dysfonctionnement du processus ou à son amélioration ; ·         Apporter un appui technique à différents service internes.

De formation Bac+2, vous justifiez d’au moins 2 années d’expérience professionnelle à des fonctions similaires, une connaissance dans le domaine banque-assurance serait un plus. Vous bénéficiez d’une excellente capacité d'analyse, de très bonnes qualités rédactionnelles et faites preuve de rigueur. Dynamique et autonome, vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles et appréciez les relations transverses. De plus, vous maitrisez les techniques d'amélioration continue ainsi que la gestion de projet. Enfin, vous êtes à l’aise sur les outils bureautiques en particulier Excel. Le poste est à pourvoir en CDI sur Paris (75013). Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !
Lieu : 21 quai d'Austerlitz PARIS 13
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)