Métier : Banque – Marché pro, agri
Contrat : CDI
Description du poste :
Vous avez envie de rejoindre une banque "100% Humaine, 100% Digitale" capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution ?   Nous vous proposons de commencer votre parcours au Crédit Agricole Alpes Provence en rejoignant notre équipe de conseillers pro en ligne !  Vous intégrez une équipe de 30 personnes, à Aix en Provence ou Avignon, pour devenir le banquier du quotidien des clients professionnels et agriculteurs  100% à distance, vous assurerez la haute qualité relationnelle ainsi que la satisfaction de nos clients.  Pourquoi d’abord en ligne ?  Pour travailler en lien direct avec tous les clients de notre territoire, avec une grande variété de situations  Pour vous former et monter en compétences sur les produits et services de la banque/assurance, et des marchés spécialisés  Pour construire votre réseau grâce à une collaboration étroite avec nos centres d’affaires, nos experts, nos agences et nos services supports En pratique?  Vous traitez les demandes de clients agriculteurs et professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, indépendants, TPE…), du lundi au vendredi.  Vous répondrez aux clients cherchant à joindre leur conseiller sans succès et vous prenez en charge leurs demandes par mail. Vous traiterez leur demande et/ou serez le relais du chargé de la relation clients.  Vous intervenez sur les produits et services de la banque au quotidien, les outils clients, l’épargne, l’assurance, le crédit, aussi bien pour la partie professionnelle que personnelle.  Vous êtes pro-actif (ve) en étant force de proposition, et en réalisant des rebonds commerciaux. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante, actrice sur son territoire en matière de RSE.  - Pour bénéficier d’un accompagnement quotidien dans une entreprise attachée à des valeurs humaines et de proximité.  - Pour développer des marchés en pleine dynamique. Notre organisation répartie en 12 Centres Affaires professionnels et 4 Centres d’Affaires agricoles sur nos 3 départements avec nos équipes Middle office et des activités spécialisées en soutien est une réelle force vis-à-vis de nos concurrents.  - Pour évoluer ensuite en centre d’affaires (chargé de la relation clients professionnels ou agriculteurs), en agence ou dans les services supports (crédits, moyens de paiement, …) 

Positif(ve) et engagé(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel, d’une vraie capacité d’adaptation et d’un esprit d’équipe à toute épreuve. Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client à distance Votre réactivité, votre rigueur, et votre objectif permanent de la satisfaction client et de la qualité perçue vous permettront d’être acteur de l’excellence relationnelle que nous offrons à nos clients. Vous avez la capacité de vous organiser, de prioriser, de proposer des solutions et d’être facilitateur. Vous êtes motivé(e) pour vous engager dans la vie de l’équipe et de l’entreprise, et pour être force de proposition Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, composée d’un fixe et d’un variable. Fourchette de 30 400,00€ à 36 700,00€ par an.
Géolocalisation de l'offre : Aix-en-Provence
Niveau d'études min. requis : Bac+3