Métier : Banque – Marché pro, agri
Contrat : Alternance
Description du poste :
Vous avez envie de rejoindre une banque "100% Humaine, 100% Digitale" capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution ? Depuis plus de 100 ans au service des départements des Bouches-du-Rhône, des Hautes-Alpes et du Vaucluse, le Crédit Agricole Alpes Provence est aujourd’hui un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. Nos emplois et centres de décision sont sur le territoire, notre siège social est à Aix-en-Provence, pour agir en proximité et de manière autonome. Nos résultats sont réinvestis sur le territoire et l'épargne de nos clients sert à financer les projets des habitants de nos départements. Acteur financier de premier plan et partenaire du développement de l’économie locale, la Caisse régionale Alpes Provence c'est aussi : • Le premier réseau bancaire de proximité de son territoire comprenant 180 agences • 2 300 collaborateurs à l’écoute de vos projets • Plus de 740 000 clients dont 250 000 clients sociétaires Rejoignez-nous et débutez votre carrière au Crédit Agricole Alpes Provence par une formation en alternance ! Nous vous proposons de commencer votre parcours au Crédit Agricole Alpes Provence en rejoignant notre équipe de conseillers pro en ligne ! Vous intégrez une équipe de 30 personnes, à Aix en Provence ou Avignon, pour devenir le banquier du quotidien des clients professionnels et agriculteurs 100% à distance, vous assurerez la haute qualité relationnelle ainsi que la satisfaction de nos clients. Pourquoi d’abord en ligne ? Pour travailler en lien direct avec tous les clients de notre territoire, avec une grande variété de situations Pour vous former et monter en compétences sur les produits et services de la banque/assurance, et des marchés spécialisés Pour construire votre réseau grâce à une collaboration étroite avec nos centres d’affaires, nos experts, nos agences et nos services supports En pratique? Vous traitez les demandes de clients agriculteurs et professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, indépendants, TPE…), du lundi au vendredi. Vous répondrez aux clients cherchant à joindre leur conseiller sans succès et vous prenez en charge leurs demandes par mail. Vous traiterez leur demande et/ou serez le relais du chargé de la relation clients. Vous intervenez sur les produits et services de la banque au quotidien, les outils clients, l’épargne, l’assurance, le crédit, aussi bien pour la partie professionnelle que personnelle. Vous êtes pro-actif (ve) en étant force de proposition, et en réalisant des rebonds commerciaux.

Positif(ve) et engagé(e), vous faites preuve d'un excellent relationnel, d’une vraie capacité d’adaptation et d’un esprit d’équipe à toute épreuve. Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client à distance Votre réactivité, votre rigueur, et votre objectif permanent de la satisfaction client et de la qualité perçue vous permettront d’être acteur de l’excellence relationnelle que nous offrons à nos clients. Vous avez la capacité de vous organiser, de prioriser, de proposer des solutions et d’être facilitateur. Vous êtes motivé(e) pour vous engager dans la vie de l’équipe et de l’entreprise, et pour être force de proposition Nous vous proposons une rémunération adaptée à votre profil, en fonction de votre contrat : contrat d'apprentissage ou professionnalisation, et selon votre âge. Fourchette de 9 800,00€ à 24 100,00€ par an. Vous préparez un Master en alternance dès la rentrée prochaine et recherchez un contrat d'alternance ? Le monde de la banque et de la finance vous intéresse ? N'hésitez plus, postulez dès maintenant afin que nous puissions en échanger par téléphone !
Géolocalisation de l'offre : Aix-en-Provence
Niveau d'études min. requis : Bac+3