Contrat : CDD
Description du poste :
Afin de renforcer ses équipes, nous recherchons pour notre Direction Régionale Méditerranée basée à Marseille (13), un(e) Conseiller de Gestion Particuliers H/F pour un poste en CDD de 6 mois . Parlons de votre future équipe ! Au sein du département Service client vous intégrez une équipe composée de 12 collaborateurs. Leur mission ? Informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité: retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :  Vous informez et conseillez les clients sur la gestion de leur dossier et en assurez le traitement et suivi ; Vous prenez en charge les appels, courriers et courriels reçus et rappelez les clients si nécessaire ; Vous procédez au traitement des prestations frais de santé, prévoyance ou à la gestion et à la liquidation des retraites des clients ; Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects au réseau commercial. Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir -Goût et aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique, appels entrants et sortants, la qualification des prospects ; -Aptitude à respecter et mettre en œuvre les normes de service à rendre ; -Maîtrise de l'expression écrite ; -Sens de l'organisation, esprit rigoureux, apte à l'analyse et à la synthèse ; -Esprit d'équipe, aptitude au changement ; Sens du service aux clients.
Niveau d'études min. requis : Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel