Gestionnaire de projet recevabilité H/F - Akkodis
CDI
Métier : OPERATIONS/ENGINEERING/PRODUCTION
Contrat : CDI
Description du poste :
La ligne de services Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en Régions Lyonnaise et recrute un Gestionnaire de projet de recevabilité H/F en CDI.
Au sein d'un Centre de Services regroupant plus de 1500 Equipements Serveurs (Réseaux LAN/SAN & Stockage) hébergeant l’ensemble des applications d’un Grand Compte Client Français, vous intervenez sur un Contrat de Delivery National avec des prestations de Services Managés à engagement de résultats.
Vous êtes donc Responsable de la Gestion des projets de recevabilités pour le compte du Centre De Service et d’EXPloitation ; en assurant le lancement, l’animation et suivi des projets de recevabilité.
La recevabilité est un processus ayant pour objectif de contrôler la qualité d’exploitation des applications livrées avant leur passage en production et en exploitation au CDS EXP.
Pour ce faire :
Vous prenez en charge les demandes d’initialisation des projets en vous assurant de la bonne définition du contexte de l’application, des critères de contrôle applicables au projet ou encore des plannings de migration / passage en exploitation
Vous garantissez une interface permanente avec les différents clients demandeurs afin de maintenir une animation des projets
Vous assurez la planification des taches de contrôle techniques et administratifs des applications auprès des administrateurs exploitants du CDS EXP.
Vous garantissez le respect des engagements contractuels relatifs aux délais de traitements des projets en réalisant des relances régulières auprès des différentes parties prenantes
Vous suivez rigoureusement l’avancement des projets, des tâches en cours, et alerter le cas échéant sur les potentiels risques de dépassement de délais ou encore de non-conformité qualités détectées (Dossier d’EXploitation, non-respect de normes clients, manque de procédure d’exploitation)
Vous produisez un reporting hebdomadaire sur votre périmètre
Vous proposez des solutions d’améliorations du processus de recevabilité
Vous identifiez au travers des projets d’applications en recevabilité, les besoins de montée en compétences des équipes exploitantes (administrateurs)
Issu/e d'une formation supérieure Bac+2 à minima, vous justifiez d’une première expérience significative à un poste similaire, ou en tant que Chef/Chargé de projets ; avec de solides connaissances IT sur les environnements/outils suivants :
Connaissance de base sur OS : Windows / Linux – Unix
Outils: Teams / O365 / Power BI / Service Now
Méthodologie ITIL
Méthodologie projets et testing : Cycle en V, Agile, unitaire
Lieu : Lyon
Niveau d'études minimum requis : 5. Bac +3 / Bac +4