Profil principal : Filière/Métier : Administratif/Gestionnaire de Back Office
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dekra Industrial recherche, pour son agence du Haillan, un/e Assistant/e planification qui aura la responsabilité de gérer de manière autonome la planification des interventions sur le périmètre confié. Rattaché/e à la responsable opérationnel de la zone Sud-Ouest, vous aurez en charge un portefeuille clients par métier et/ou par secteur géographique et organiserez les interventions des techniciens. Dans ce cadre, vos missions principales sont : - Vous élaborez des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants - Vous créez, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire - Vous assurez la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client - Vous assurez l'interface entre les clients, les intervenants et le service externe pour les contrats nationaux - Vous répondez aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées - Vos assurez le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers Vous travaillez dans le respect des règles et veillez à l'application de la politique prévention du groupe.

De formation Bac à Bac+2 obtenue dans le domaine de la gestion ou de la logistique, vous justifiez une première expérience réussie en planification. Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office. Vous avez le sens du relationnel, êtes rigoureux(se) et avez le goût du challenge.
Lieu : Le Haillan
Niveau d'études requis : BAC / BAC Pro