Contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement notre Centre de Gestion de Floirac (CGF) recherche son futur Conseiller gestion particulier H/F sur les prestations en Retraite. Poste en CDD à temps partiel (80%) basé à Floirac (33), à pourvoir à compter du 1er Août 2024 jusqu'au 5 avril 2025. Parlons de votre future équipe ! Notre CGF regroupe des collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Au sein du service allocataires et actifs, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs. Leur mission ? assurer la gestion et le suivi des contrats santé de nos clients. Véritable acteur auprès d’une clientèle de retraités, vos missions sont les suivantes : •Vous réceptionnez les demandes de client (courrier, mail, demandes de niveau 2 issues du Front Office) et assurez une réponse claire et circonstanciée par courrier, mail ou par téléphone. • Vous gérez la mise à jour des moyens de paiement, la mise en place de tutelles ou de saisies. • Vous assurez la mise à jour des dossiers suite au retour d’éléments permettant le maintien de droits.

Vous ne connaissez pas le secteur de l’Assurance et de la Protection Sociale ou vous avez une expérience sur un poste similaire ? -Vous êtes diplômé(e), d’un Bac ou Bac + 2. -Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique. -Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale. -Votre esprit d’équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.
Niveau d'études min. requis : Bac+2 - BTS,DUT, DEUG