24CGESTIONNAIRE DE CONTRAT D'ASSURANCES - CDD 18 mois H/F - CNP
CDD
Métier : RELATION CLIENT/VIE DU CONTRAT
Type de Contrat : CDD
Description du poste :
Missions précises
Dossiers Frais d'obsèques en déshérence :
- Traiter les retours enquêteur,
- Constituer des dossiers avant paiement au bénéficiaire,
- Suivre et mettre à jour les fichiers décès,
- Régler les reliquats FO,
- Assurer le suivi des dossiers auprès du prestataire ATER
- Actions de fiabilisation des données obsèques
Dossiers de prestations :
- Effectuer le suivi des relances des demandes de remboursement des indus, sollicitations des demandes de recouvrement auprès du prestataire AGIR
- Calcul et mise en paiement des prestations
- Relance des demandes d'information,
- Création des vecteurs Médicis pour les demandes d'analyse médicale
- Suivi des encaissements des chèques,
Transverse
- Gestion des appels téléphoniques.
- Rédaction de courriers sortants
Profils
- Organisé et rigoureux
- Maîtrise outils bureautiques Excel/Word
- Capacité à s’adapter à la diversité des activités, agilité
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur
- Sens du client
- Aisance rédactionnelle
- Qualité relationnelle
- Maîtrise des techniques de communication orale
- Réactivité
Ville : Issy les Moulineaux
Niveau d'études min. requis : Bac+3