Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : CDI
Description du poste :
Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France. Devenez le banquier que vous avez toujours voulu avoir, et rejoignez la Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou qui fait partie des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse de la Touraine et du Poitou est présente sur deux départements (Indre-et-Loire et Vienne). Nous soutenons l’économie, l’entrepreneuriat et l’innovation en France et à l’international et nous nous mobilisons naturellement pour nos territoires. Créateur de liens, nous accompagnons les projets associatifs et faisons de la finance verte une des clés de la croissance de notre Groupe. Nous nous engageons délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant le progrès et les transformations. Notre raison d'être : Etre le partenaire de confiance de tous nos clients, des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales. Vos missions Donnez vie aux projets de vos clients et à leur protection Devenez l’interlocuteur privilégié de vos clients particuliers et accompagnez les dans leurs projets en déployant votre expertise sur l’ensemble de leurs besoins : épargne, service, crédits, assurance… Travaillez sur votre objectif premier : la satisfaction de vos clients Si vous aimez le contact humain, vous êtes au bon endroit ! Que ce soit dans la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation de vos clients, un mot d’ordre : leur satisfaction. Jouez collectif et agissez au service du territoire Oui, seul vous irez plus vite, mais ensemble nous irons plus loin ! On peut être autonome et entouré d’experts métiers ! Se serrer les coudes, on a rien trouvé de mieux pour bien travailler et c’est pour cela que la performance globale de votre groupe d’agences fait aussi partie de vos objectifs. Devenez acteur du développement du territoire Valorisez les partenariats locaux en offrant des avantages aux sociétaires et en soutenant les associations du territoire, preuves de l'engagement mutualiste de l'entreprise.

Et vous ? Parce que les qualités relationnelles sont plus que jamais à privilégier, nous accordons une attention particulière à votre personnalité, votre sens du client, votre capacité d’adaptation, la façon dont vous prenez votre place collectivement, vos prises d’initiatives. Des incontournables ? Des compétences bancaires, issues d'une première expérience réussie dans le secteur bancaire ou un diplôme de niveau Bac+4/5 minimum en banque / assurance/commerce. Des signes particuliers ? Excellente maîtrise de la culture client, intraprenariat, enthousiasme et motivation, volonté d’apporter satisfaction et de résoudre des problématiques. Des petits plus ? ce sont eux qui feront la différence ! Votre intégration : Parce qu’une bonne intégration est nécessaire à votre évolution, les premières semaines vous donnent toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans vos nouvelles fonctions. Dès votre arrivée, vous intégrerez un parcours de 6 mois de formation. Vous alternerez des périodes dans votre groupe d’agences avec votre équipe et des périodes de formation avec des experts et professionnels métiers, avec des nouveaux collaborateurs, comme vous. Et à tout moment, votre interlocuteur RH dédié est à vos côtés pour veiller à votre bonne intégration et vous accompagner dans votre évolution. Notre pacte social : Rémunération fixe versée sur 13 mois + rémunération extra conventionnelle + Intéressement/ Participation (35k€ brut annuel), RTT, Accord d’intéressement aux résultats de l’entreprise, Régime de prévoyance collectif et obligatoire, Participation employeur à un régime de retraite supplémentaire, Abondement à l’achat de titres restaurant ou participation aux frais de restaurant d’entreprise, Participation aux frais de garde d’enfants, Conditions bancaires et assurances préférentielles, Dispositif de télétravail.
Géolocalisation de l'offre : Châtellerault
Niveau d'études min. requis : Bac+3