Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Au sein de la direction de la Communication de LCL, le(a) Social Media Manager est rattaché(e) au département Communication institutionnelle. Il aura en charge la gestion de l’activité Social Media des comptes @LCL Les principales missions et enjeux sont les suivants : 1.    En lien avec la responsable des équipes, définition de la stratégie de Social media de LCL en lien avec la stratégie globale de l’entreprise. 2.    Le déploiement & animation de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux @LCL · Gestion des agences de création : brief et suivi de projet via l’outil Trello · Création de contenus pour les différentes plateformes sociales : Facebook-Instagram-X-Tik Tok- Linkedin et YouTube. · Community Management des comptes en lien avec les équipes de la relation Client via l’outil Sprinklr. · Gestion de la mediatisation des comptes · Définition des KPI, Analyse et reporting mensuel en lien avec nos agences · Référent sur la gestion des outils : le candidat doit avoir une forte sensibilité pour la gestion des outils RS comme WhatsApp/Sprinklr/Meltwater/Talkwater/Canva/PlayPlay…Il devra gérer aussi bien la gestion au quotidien des outils mais aussi la mise en place en interne lors des évolutions. · Veille sur les innovations et actualités RS. 3. Référent Communication de crise. En alternance avec le responsable de l’équipe, le candidat représentera les réseaux sociaux dans les instances 4. Membre actif : a.     la gestion du planning éditorial en lien avec les métiers et expertises : RH, Marché des Particuliers, Banque Privée, marché des Pro, marketing, le marketing digital et la com. Interne. b.    Du comité « Réseaux Sociaux » du groupe Crédit Agricole


Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus