Famille / métier : SYSTÈME D'INFORMATION/Cycle de vie des infrastructures et des plates-formes
Type de contrat : CDI
Description de l'offre :
Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge de la Digital Workplace. Vous serez responsable de l'infrastructure d'impression Société avec pour objectif de définir, mettre en œuvre et assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des moyens d'impression et de l'infrastructure associée. A ce titre, vous aurez pour activités principales : - Recueil des besoins fonctionnels en terme d'impression bureautique ou métier (SAP, CFAO, production…) et de tracé de plans auprès des directions métiers, des chefs de projets et des utilisateurs - Veille technologique sur les matériels et produits d'impression, aussi bien imprimantes et multifonctions, imprimantes spécifiques (étiquettes…), traceurs que solutions techniques de sécurisation, d'optimisation, de contrôle et de transformation - Test et validation des produits ; définition et publication de l'architecture et des standards - Mise en œuvre, maintien en conditions opérationnelles et en conditions de sécurité ainsi que support de l'ensemble de l'infrastructure et des équipements - Rédaction des documents d'exploitation et de support à destination des infogérants (shift left) - Rédaction et publication de fiches pratiques permettant l'autonomisation des utilisateurs dans l'utilisation de l'impression et la résolution d'incidents de premier niveau - Responsabilité/Pilotage du contrat d'infogérance d'impression, aussi bien sur les aspects techniques, que sur les aspects contractuels et financiers

Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge de la Digital Workplace. Vous serez responsable de l'infrastructure d'impression Société avec pour objectif de définir, mettre en œuvre et assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble des moyens d'impression et de l'infrastructure associée. A ce titre, vous aurez pour activités principales : - Recueil des besoins fonctionnels en terme d'impression bureautique ou métier (SAP, CFAO, production…) et de tracé de plans auprès des directions métiers, des chefs de projets et des utilisateurs - Veille technologique sur les matériels et produits d'impression, aussi bien imprimantes et multifonctions, imprimantes spécifiques (étiquettes…), traceurs que solutions techniques de sécurisation, d'optimisation, de contrôle et de transformation - Test et validation des produits ; définition et publication de l'architecture et des standards - Mise en œuvre, maintien en conditions opérationnelles et en conditions de sécurité ainsi que support de l'ensemble de l'infrastructure et des équipements - Rédaction des documents d'exploitation et de support à destination des infogérants (shift left) - Rédaction et publication de fiches pratiques permettant l'autonomisation des utilisateurs dans l'utilisation de l'impression et la résolution d'incidents de premier niveau - Responsabilité/Pilotage du contrat d'infogérance d'impression, aussi bien sur les aspects techniques, que sur les aspects contractuels et financiers
Lieu de travail : Mérignac
Niveau d'études min. requis : Bac +5
Langue / Niveau :
Anglais : B2 intermédiaire - avancé