Responsable Régional(e) H/F - Sodexo
CDI
Entité de rattachement : Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job
C'est faire partie d'une aventure humaine !
Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.
Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !
Poste : Management Opérationnel/Responsable Régional / Secteur
Type de contrat : CDI
Description du poste :
En tant que Responsable Régional.e, vous intégrez les équipes de Marie, Directrice Régionale Ile de France pour le segment Santé Médico-social.
Vous avez la responsabilité de gérer et développer un secteur d’une dizaine d’établissements sur la région Parisienne pour un chiffre d’affaires de 4,5 millions d’euros, avec notre offre SOGERES.
Vous pilotez un périmètre principalement composé d’établissements accueillant des personnes en situation de handicap et personnes âgées.
Votre challenge ?
Fidéliser, garantir la performance économique, développer votre équipe et les contrats clients qui vous sont confiés.
Vos principales missions ?
· Satisfaire vos clients et consommateurs : par vos actions et votre exigence en management, vous garantissez l’excellence de nos prestations, quelles soient de restauration, de bionettoyage ou de petite maintenance.
· Animer et développer vos équipes : vous faites preuve d'exemplarité, d’empathie et d'équité auprès de vos collaborateurs.rices pour les engager en favorisant leur esprit de service, d'équipe et de progrès.
Dans un contexte de ressources tendus, vous accompagnez les gérants dans leur développement et celle de leur équipe.
· Cultiver vos relations et votre réseau : votre écoute et votre curiosité vous permettent d'anticiper, comprendre et répondre aux attentes de vos client.e.s et de développer de nouveaux services.
· Collaborer et fédérer : vous sollicitez les ressources nécessaires à la réalisation de vos projets imaginés et co-construits avec vos client.e.s et vos équipes.
· Piloter et contrôler : grâce à vos qualités d'analyse et de rigueur vous trouvez les solutions pour garantir la performance économique de vos contrats et respecter les normes réglementaires en vigueur.
Et si c’était vous ?
· Vous avez une expérience réussie dans le management opérationnelle d'équipes et la gestion de contrats dans une entreprise de services avec plusieurs client.e.s et/ou vous avez déjà géré des centres de profits.
· Idéalement vous avez évoluez dans le domaine de la restauration collective. Vous avez quoiqu’il en soit une appétence certaine pour la restauration, une « sensibilité assiette ».
· Vous avez déjà démontré votre capacité à piloter un compte client avec succès. Vous avez d’ailleurs une forte capacité de mise en projet client.
· Doté d’un esprit de service, vous êtes reconnu.e pour votre capacité à communiquer de manière efficace et vous faites preuve d’aisance relationnelle.
· Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés et créer des liens de confiance.
· Vous êtes capable de prendre des décisions importantes en faisant preuve de courage.
· Vous avez à cœur de fédérer et responsabiliser une équipe pour atteindre vos objectifs.
· Vous avez un tempérament naturel de leader, et vous avez le goût pour développer votre périmètre.
· Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et autonome, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
· Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion.
· Vous êtes mobile sur votre secteur et disposez d'un permis de conduire.
Vous saurez incarner le leadership empathique et collectif ? Rejoignez Sodexo et contribuez à améliorer la qualité de vie !
Ville : IDF