D2025R2-IMA GIE - Responsable de service d'assistance Opérations Médicales Etrangers - CDD H/F - groupe ima
Notre service des opérations médicales étrangers recrute ! Afin d’accompagner dans de bonnes conditions le fonctionnement de notre département, nous recrutons sur un CDD de 12 mois, un.e deuxième responsable de service. Rattaché(e) à la Direction des Opérations Médicales et Santé Bien vivre, vous copilotez l'activité et managez les collaborateurs qui vous sont affectés, notamment une équipe d’encadrement et les chargés d'assistance en lien. Les missions spécifiques et transverses du service seront à répartir entre les 2 responsables, en fonction de l’expertise du candidat dans un objectif de répartition équilibrée, alliant le bon sens et le travail d’équipe. Le responsable de service est co-responsable de l’exploitation ; il anime et pilote la performance individuelle et collective de son équipe de managers. Il est contributeur et garant de la déclinaison de la stratégie, de la performance économique, de la satisfaction client et de l’engagement de l’ensemble de ses équipes. Ses missions consistent principalement à : Pilotage de l'activité et management des équipes : Co-Piloter l’activité quotidienne (temps réel) en collaboration avec l’équipe de managers, celle de l’hypervision et de la planification, Contribuer à la performance opérationnelle du service (qualité opérationnelle, efficience, QRC…) Contribuer et mettre en œuvre les orientations budgétaires, notamment au travers du copilotage de l’Adéquation Ressources Contribuer aux travaux d’optimisation interne, Soutenir l’ engagement des équipes Piloter l’engagement de son collectif et assurer sa cohésion Animer, piloter, coacher le collectif managérial en donnant du sens aux orientations stratégiques Animer et piloter l’accompagnement des équipes ainsi que l’accompagnement individuel, Coopération et Collaboration : Contribuer à la transversalité Opérations du Groupe IMA Relayer les politiques institutionnelles Coopérer et contribuer à la politique de développement;