Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : - Relayer les informations entre le responsable et ses principaux collaborateurs de manière à fluidifier le transfert d'information et assurer leur bonne compréhension - S'assurer de la mise à jour des procédures, l’organisations, des processus et des modes opératoires lors des évolutions réglementaires et technologiques de son domaine afin de garantir une qualité de service conforme voire supérieure aux objectifs fixés - Participer à la définition et à la mise en place des différentes actions de conduite du changement inhérentes à son domaine d'activité - Identifier et valide les besoins de formation propres à son unité et les mettre en œuvre - Participer aux sessions de formation transverses au Groupe ou extérieures au Groupe (à la demande des tutelles) et contribuer au tutorat des nouveaux embauchés - Accompagner et apporter une aide méthodologique et des informations au service ou à sa direction - Favoriser le partage d’expériences et la réflexion commune - Participer au dispositif de marketing et de communication interne et externe de son activité - Elaborer les documents sur les actions du service et effectuer les mises à jour destinées à l’Intranet - Collaborer avec la DRH et les services de communication pour les actions relatives au service, notamment lors de campagnes de recrutement ou les démarches de présentation des métiers (forums etc.) - Rédiger et élaborer les documents supports des séminaires et/ou réunions - Animer des webinaires, réunions et autres colloques afin de présenter l'activité et d'apporter son expertise technique - Coordonner les interventions en lien avec l'équipe projet, synthétise les données et contribue à l’évaluation des actions, mesure les résultats Où vas-tu travailler ? Temporairement, sur le site de Malakoff - Cadran situé au 139-141 Rue Paul Vaillant Couturier. Puis, sur le site de Val-de-Fontenay, situé au 21 Rue Roger Salengro à Fontenay-sous-Bois (94).