Au sein de la Direction du Développement et des Partenariats Europe, le département Protection Sociale porte l’ensemble des activités commerciales et marketing, d’actuariat (souscription, études techniques, comptes clients), contractuelles et de gestion de la relation client sur le périmètre de la Protection Sociale en France, qui représente un chiffre d’affaires de 1,2 milliard d’euros environ. Pour un développement rentable de la protection sociale au service de ses partenaires et de ses clients, le département Protection Sociale cherche à renforcer la conduite de ses projets et la maitrise de ses processus en lien avec sa filiale CNP Assurances Protection Sociale. Pour cela, nous recrutons un(e) Consultant(e) Organisation Vous serez amené(e) à piloter des projets qui font intervenir des équipes pluridisciplinaires et les métiers de toute la chaîne de valeur de la direction. Ainsi, en collaboration avec l’ensemble des équipes de la Protection Sociale et de sa filiale CNP Assurances Protection Sociale, vous intervenez : 1/ en premier lieu, dans la transformation de notre organisation et dans la mise en œuvre de synergies avec notre filiale CNP Assurances Protection Sociale. Dans ce cadre, en appui à des chefs de projets SI, vous accompagnez le volet humain des projets en définissant et en mettant en œuvre les plans d’accompagnement au changement (analyse d’impacts, analyse de risques, plan de communication, plan de montée en compétences et formations, plan de consolidation des acquis). En plus du volet technique en conduite de projet pour concevoir, développer et livrer, il s’agit de travailler sur le volet humain pour impliquer, faire adopter et utiliser de nouvelles solutions ou de nouvelles manières de travailler. Nous attendons ici du candidat(e) un apport en méthode et savoir-faire pour garantir la cohérence des objectifs de la conduite du changement avec ceux des projets SI, de structurer et d’organiser les actions de conduite de changement en collaboration avec les chefs de projets, mais aussi de les piloter et de rendre compte de leur état. 2/ en second lieu, en conduite de projets traditionnelle, notamment dans le cadre de projets liés à la réglementation, à la réduction de coûts ou à la rationalisation de nos activités de sous-traitance, vous : cadrez les projets (objectif, décomposition du travail, RACI, charges, gouvernance) ; élaborez des études de cas (business case) pour prise de décision et engagement de projets ; assurez le reporting d’avancement des projets (coût, délai, périmètre) en utilisant l’outillage du service centré sur la planification de tâches et l’analyse de la valeur acquise ; préparez et animez les comités de pilotage (points de décision et arbitrage, plan de mitigation de risques, etc.).