Rattaché( e) au directeur d'établissement, votre alternance portera sur la coordination des moyens humains, techniques et matériels, dans une perspective d'optimisation et de rentabilité en s'assurant de la satisfaction client. A ce titre, vous participerez aux activités suivantes : • Construire un plan de transport en veillant à optimiser les moyens et à assurer le respect de la réglementation. • Assurer le bon déroulement des prestations et du suivi client • Manager les conducteurs • Piloter les indicateurs et les reportings de l'activité • Être en lien avec le service commercial pour assurer la relation client.