Le responsable technique télécommunications de façade réalise au quotidien des missions variées sur l’ensemble du périmètre de la cellule SI-COM décrit ci-dessus pour assurer le bon fonctionnement du service. Il pourra être chargé par le coordinateur des maitrises d’œuvre de missions spécifiques visant à auditer des systèmes et/ou des processus afin de formuler des propositions d’évolutions techniques. Il sera amené à travailler sur les divers projets structurants dont la cellule SI-COM est partie prenante, notamment sur les moyens nautiques et aériens de la DNGCD. Le RTTF pourra être amené à se déplacer au sein des unités lorsque ses missions ne pourront pas être réalisées à distance avec les outils informatiques. Les lignes directrices de la fonction du responsable technique télécommunications de façade sont : Appui technique sur les projets du système d’information dédiés aux besoins des agents de la DNGCD, Suivi et gestion courante des matériels bureautiques et du parc des matériels informatiques et télécoms embarqués Support technique auprès des utilisateurs, Participation à la rédaction de cahiers des charges pour des appels d’offres spécifiques aux besoins de la DNGCD, Veille technologique sur les matériels embarqués, les systèmes de communications et les technologies d’interfaçage avec les instruments de bords des moyens aéronaval douaniers, Préparation et suivi des constructions navales pour la partie électronique embarquée et les équipements d’interface au SI douanier, Expert technique et interlocuteur des sociétés titulaires des marchés de matériels de télécommunications, Intervention technique sur les moyens aéronavals douaniers pour dépannage, formation et information sur les systèmes embarqués au bénéfice des agents de la DNGCD. Le RTTF devra assurer le support de niveau 2 sur son périmètre (N1 : TSI, N2 : RTTF, N3 : RTTN, N4 : Chef SI-COM) Il effectuera le pilotage des prestataires (préservation de la vision globale de la douane sur nos systèmes, conservation de la confidentialité pour la sécurité du SI). Acteur pour l’innovation, il réalise également les expérimentations sur son périmètre permettent d’aller à la rencontre des agents de la DNGCD et d’envisager les évolutions nécessaires à l’amélioration continue des moyens opérationnels garde-côtes. Ce poste permet d’interagir avec tous les métiers de la DNGCD et nécessite un bon relationnel pour assister les utilisateurs.