APPRENTI(E) Assistant(e) Chef de Produit Vol H/F - Air France
L’alternant(e) Assistant Chef de Produit Vol, pourra contribuer en particulier sur les sujets suivants : Performance et Stratégie - Suivi et analyse de la satisfaction clients / NPS en lien avec les différents tableaux de bords et projets en cours - Veille concurrentielle et réalisation de Benchmarks - Réalisation de retours d'expérience et identification des pistes d'amélioration - Compilation des éléments nécessaires à la mise à jour de Business Case Animation et Pilotage - Organisation et animation d'événements en interne (réunions, ateliers, brainstorming) ou à destination de nos clients (tests clients en vol ou au sol) - Contribution à l'élaboration des documents internes (briefs produit, briefs de communication, mise à jour des fiches produits, support de présentation) - Contribution à la rédaction des supports de communication aux clients (pages web, presse, etc) Gestion de projet - Gestion de projet en autonomie en assistance des différents chefs de produit - Coordination de sujets avec les entités transverses (équipages, armements avion, logistique produit vol, aménagement cabine, communication, escales, maintenance, Revenue Management etc.)