Dans le cadre de l'évolution de nos organisations, nous recherchons un Responsable de site (H/F) dans l'un de nos collège situé à LE MESNIL SAINT-DENIS (78).  Vos missions: Garantir la qualité des services rendus conformément aux termes du contrat et au budget alloué. Veiller à la satisfaction des clients en établissant des relations basées sur le respect et la confiance. Manager et animer une équipe de 11 personnes. Encourager une dynamique d'amélioration continue au sein de l'équipe. Former et développer les compétences du personnel. Gérer le budget du site et garantir son équilibre économique. Optimiser les coûts sans compromettre la qualité des prestations. Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins. Mettre en place des actions pour maintenir et améliorer la satisfaction client. Veiller au respect des normes d'hygiène alimentaire (HACCP) et de sécurité. Mettre en œuvre les procédures nécessaires pour garantir la conformité avec les réglementations en vigueur.