Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : - Participer aux études terrain (préparer, mener et analyser des guides d’entretiens, créer des communautés) - Réaliser des veilles/benchmarks concurrentielles ou généraux de ton domaine d’activité au sein de l’entreprise - Contribuer à l’exploration d’opportunités d’amélioration et d’évolution des parcours et de l’expérience client - Contribuer à la création et la mise à jour de supports quotidiens (exemple : aide à la vente) Où vas-tu travailler ? Temporairement, sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines, situé au 4 Rue de la Redoute à Guyancourt (78). Puis, sur le site de Paris 9e, situé au 21 Rue Laffite.