Responsable de la Performance Opérationnelle / Amélioration Continue des Processus H/F - CDC Habitat
Rejoindre CDC HABITAT, c’est intégrer un groupe engagé dans la transformation de l’habitat, qui allie innovation et responsabilité. Dans un environnement dynamique, vous évoluez dans un environnement qui valorise l’expertise, l’autonomie et l’impact des initiatives sur la performance collective. Rattaché(e) à la Direction de l'Organisation et de la Performance, Le Responsable de l'Excellence Opérationnelle a pour mission de développer et déployer des initiatives visant à améliorer la performance globale de l'organisation en optimisant les processus et organisation des services, en renforçant la qualité, et en favorisant une culture d’amélioration continue. Il appuie, challenge et accompagne les équipes dans la transformation de leurs pratiques. Votre mission : Optimiser, Accompagner, Piloter Optimiser : Vous identifiez les leviers d’amélioration des processus internes et déployez des méthodologies adaptées (Lean, Six Sigma, BPM…). Vous assurez un suivi précis des indicateurs de performance pour mesurer l’impact des actions engagées. Accompagner : Vous sensibilisez et formez les équipes aux principes de l’amélioration continue. Vous animez et/ou faites animer des ateliers collaboratifs et facilitez l’adhésion aux transformations en impliquant les parties prenantes. Piloter : Vous coordonnez les projets de transformation en alignant les initiatives avec les enjeux stratégiques du groupe. Vous assurez le reporting et gérez les prestataires externes pour garantir la réussite des projets. En complément de vos missions principales, vous assurez un suivi des évolutions des méthodes et technologies liées à l’excellence opérationnelle.