Sous la responsabilité de la responsable d’agence Encadre les Gestionnaire de Résidence (GDR) et les agents d’entretien de son secteur. Missions RH / Management : • Gestion RH de son secteur d’activité (Evaluation, RTT, congés...) • Management des GDR et des agents d’entretien (points réguliers, suivi des indicateurs d’activité, accompagnement.) • Remplacement de l’autre MP de l’agence, renfort d’un secteur en l’absence d’un GDR Missions opérationnelles : • Gère les sinistres des secteurs • Gère la gestion les dépôts de plainte de son secteur et la procédure « épaves incurie » • Assure la médiation de second niveau • Contrôle les travaux et l’entretien ménager de second niveau • Vérifie le dossier d’entrée dans les lieux • Centralise les commandes de matériel pour son équipe de terrain • Participe à l'astreinte départementale Contrôle et Pilotage : • Gère le budget de son secteur (signature des bons, visas factures) • Assure le contrôle de gestion de son secteur • Pilote la performance des entreprises en lien avec le pôle maintenance de la Direction Patrimoine & Maîtrise d’Ouvrage • Décline la politique qualité sur son secteur Missions de représentation : • Relations avec les partenaires (prestataires, collectivités, associations, ...) de son secteur • Contribue à l’animation de la « vie de quartier » • Participe aux diagnostic en marchant • Participe aux réunions de concertation locative des réhabilitations des résidences.