En tant que référent(e) poste de travail vous aurez à mener à bien les missions suivantes : Piloter les projets techniques relatifs au poste de travail, Piloter l’intégration logicielle du poste de travail, Etre le garant du palier technique du poste de travail, de son maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, Apporter une expertise technique sur les sujets relatifs au poste de travail auprès de vos interlocuteurs qu’ils soient internes ou externes. L’intégration logicielle du poste de travail étant externalisée à un prestataire, votre mission de pilotage du prestataire et de ses livrables se décomposera comme suit : Accompagner le prestataire en charge de l’intégration du poste de travail, Mettre en place les indicateurs de performance sur le marché d’intégration du poste de travail, Recueillir les expressions de besoins provenant des projets de la SDSI, des correspondants informatiques des services déconcentrés ou des contraintes de sécurité informatique, Etudier puis formaliser le besoin auprès du sous-traitant pour réalisation des packages et du master, Suivre l’avancement de fabrication des packages et du master, Tester les packages et les masters puis lancer leurs homologations, Suivre l'avancé des homologations et des retours d’informations, Valider l’ensemble des livrables (documentations, mode opératoire, package) et s’assurer qu’ils soient bien mis à disposition, Assurer la communication auprès des correspondants informatiques des services déconcentrés, Demander le déploiement et suivre les avancées de déploiement. Dans votre mission en tant que garant(e) du palier technique, vous aurez à : Maintenir à jour la documentation de référentiel et la diffuser aux correspondants informatiques des services déconcentrés, Garantir le respect des procédures, Assurer le support aux demandes d’assistance avec le prestataire, Participer ou mener les réunions liées aux projets et au palier technique, Sélectionner les ordinateurs à mettre au palier technique et vérifier la cohérence du catalogue vu par les correspondants informatiques des services déconcentrés. L’environnement logiciel du poste de travail repose sur les technologies suivantes : Microsoft Windows (aujourd’hui Windows 10 en cours de migration vers Windows 11), la suite LibreOffice (Microsoft Office à la marge), les navigateurs Firefox & Edge, l’outil de télédistribution Zenworks. Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir Projets à venir : - Migration vers Windows 11 - Qualification de nouveaux matériels informatiques au palier technique