L'assistant(e) pole maintenance travaille sous la responsabilité du Responsable de maintenance. MISSIONS : Assure les fonctions de secrétariat et d'assistance du pôle maintenance. Organise le classement des dossiers vivants et à archiver. Participe à l'élaboration des outils de procédure et de suivi liés à l'activité du pôle. Assure l'accueil physique et téléphonique destinés au pôle ou autre pôle du service Trie et dispatche le courrier. Gere les dossiers en lien avec les activités du pôle Maintenance ( contrat d'entretien, travaux de 1er catégorie GE, contrats spécifiques, sinistres…). Rédige les correspondances, met en forme et édite les courriers et autres documents produits par le pôle. Prépare les documents afférents au interventions du pôle. Assure la relation avec les partenaires extérieurs. Gère les réclamations ( locataires, riverains, entreprises, interservices). Etablit les certificats de paiement dans le cadre des chantiers suivis par le Pôle de maintenance.