Quelles seront Tes missions ? Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : - Gérer les appels entrants : conseiller les clients avec professionnalisme pour répondre à leurs besoins et attentes. - Effectuer des appels sortants : initier des contacts avec des prospects pour présenter les offres et solutions adaptées. - Réaliser des ventes à distance : utiliser des stratégies de vente convaincantes pour concrétiser des transactions à distance, assurant la satisfaction et fidélisation des clients. - Piloter son activité : suivre et analyser ses performances pour optimiser l'efficacité commerciale et atteindre les objectifs fixés. Où vas-tu travailler ? Sur le site de Saint-Quentin-en-Yvelines, situé au 4 Rue de la Redoute à Guyancourt (78).