Au sein de la direction des projets applicatifs, qui comprend une 30aine d’informaticiens, l'équipe nationale d’Assistance applicative est chargée de : - assister les utilisateurs sur les applications métiers de la DGCCRF (SORA, IRIS, SESAM, téléprocédures…) ; - participer à la définition des spécifications fonctionnelles détaillées des applications métiers et décisionnelles ; - participer aux campagnes de tests et de recettes des applications avant leur livraison ; - concevoir et produire de l’aide en ligne, des fiches pas-à-pas et des didacticiels. Le poste permet de couvrir l’ensemble des aspects liés aux applications métier développées au sein du service : de la participation aux réunions de spécifications, aux tests et recettes et enfin à l’assistance métier et l’aide en ligne. La connaissance des applications ou du métier de la CCRF seraient un plus ainsi que l’intérêt pour les projets informatiques.