NTW-78-PRA-16099 - Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F - DEKRA
CDI
Dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Magasinier/e Vendeur/se PRA Comptoir Client H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting, en implant chez l'un de nos clients au sein de sa succursale. Votre rôle ? Dans le cadre du développement de l'activité Après-Vente, vous serez en charge au sein du magasin, en face-à-face et par téléphone et mail de la vente et de la gestion logistique des pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès des clients particuliers. Vos missions ? • Vente directe PRA - Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans leur choix des pièces et accessoires - Proposer des solutions adaptées en fonction des besoins et des spécifications techniques - Réaliser les ventes, suivre les commandes et devis - Mettre en avant les offres promotionnelles et fidéliser la clientèle - Appliquer les standards de qualité et de service de la marque • Gestion logistique PRA - Réceptionner, contrôler et stocker les pièces et accessoires selon les procédures - Préparer et remettre les commandes aux clients (passées en ligne ou en magasin) - Coordonner l'approvisionnement avec les services internes pour garantir la disponibilité des pièces - Garantir la conformité des livraisons et traiter les anomalies