???? Rejoignez-nous vite en tant qu’Alternant Chargé de Marketing F/H !   La satisfaction client fait partie de l’ADN d’IMA PROTECT. Nous avons à cœur de faire vivre à nos clients la meilleure expérience client possible. Dans ce contexte, nous nous dotons d’un nouvel outil de marketing automation nous permettant de communiquer de façon plus personnalisée avec chacun d’entre eux, mais également avec nos prospects. A ce titre, nous recrutons un alternant en marketing qui participera au déploiement de ce nouvel outil ainsi que des uses cases imaginés à la fois sur le périmètre prospects et le périmètre client. ????Vos missions : ???? Marketing Automation : Déploiement et optimisation des scénarios de marketing automation. Mise en place de stratégies de lead nurturing pour transformer les prospects froids en opportunités commerciales. Contribution à l’élaboration de campagnes marketing personnalisées.    ???? Expérience Client & Parcours Utilisateur : Optimisation des parcours clients pour améliorer leur engagement. Participation à la mise en place d’un programme relationnel pour les nouveaux clients. Mise en œuvre d’un parcours d’écoute client pour recueillir et exploiter les retours utilisateurs. ???? Veille Marketing : Études de marché : tendances, innovations technologiques, analyse de la concurrence. Collecte et interprétation des données clients pour orienter les décisions stratégiques. Création de reportings et recommandations basées sur l’analyse des indicateurs de performance.