Au sein de l'un de nos hôtels et sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour missions : • L'accueil d'une clientèle familiale, de groupe et d'affaire • Le contrôle des réservations et la gestion des arrivées et des départs • Le traitement des appels téléphoniques • La gestion de la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux réservations de chambres, tarifs, services annexes…) et du secrétariat de la réception • La participation à la commercialisation des prestations de l'hôtel • Le contrôle des chambres.