À la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Envie de participer chaque jour à des missions porteuses de sens ? Rejoins la CNAM ! Agir ensemble, protéger chacun ! Rejoindre la Caisse nationale de l’Assurance Maladie, c’est intégrer une organisation qui œuvre pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés, avec des valeurs de solidarité et d'engagement. Intégrer la Direction des Systèmes d'Information de la CNAM, c'est participer à des chantiers d'envergure en matière d'architecture, de développement, d'efficience technologique, de recette ou de sécurité de l'un des systèmes d'information les plus importants d'Europe. C'est aussi contribuer au pilotage de projets stratégiques, innovants et d'utilité publique aux côtés de collaborateurs engagés et d'experts reconnus. Participez à la performance et la qualité d'un système d'information de tout premier plan en France voire en Europe : 60 millions de  bénéficiaires, + de 1500 informaticiens, 1 milliard de feuilles de soin électroniques par an, 80.000 utilisateurs, le site Ameli est le 3ème site internet de service public consulté avec des télé services pour les assurés, les professionnels de santé et les entreprises, 1er opérateur européen en volume de données, mise en place d’une filière Digitale, de la haute disponibilité,… Ta direction Au sein de la DDSI, la Direction des Opérations et du Service Clients DOSC a pour mission d'assurer l'intégration et l'exploitation du système d'information de l'Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Le poste est positionné au sein de la MOE Outils du Département Support DSUP. Tes missions Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'apprentissage, tu participeras avec les membres de l'équipe à la mise en œuvre de solutions techniques/développements au sein d’une équipe en charge des outils ITSM de la DDSI. La mission s’axera autour des produits ITSM et en particulier la solution IBM ICD et son évolution vers MAS9 et l’infrastructure type « Conteneurs » Openshift. Elle pourra également s’étendre sur des projets d’interfaces WebService (API REST) et de développements de procédures d’administration/d’exploitation.