Accompagnement aux usages Élaborer une stratégie et une gouvernance d’accompagnement au changement Identifier les besoins et cas d’usages des collaborateurs dans leurs métiers, avec l’aide de l’ensemble des services de la DSI Accompagner les collaborateurs dans la bonne appropriation des outils proposés par DSI et notamment Microsoft 365 Collaborer avec la DRH sur la mise en place d’un plan de formation continue et montée en compétence des collaborateurs porté par la DRH. Organiser et coanimer des webinars, cafés digitaux et ateliers Intelligence Artificielle Promouvoir les IA « collaborateur » proposés par la DSI Accompagner la ligne de service Innovation à la découverte et déploiement des cas d’usage Accompagner les métiers dans l’intégration de l’IA dans leurs processus Communication  le volet communication représente environ 10% Définir et maintenir une roadmap de la communication de la DSI, en articulation avec les départements, les services et la feuille de route de la DSI Responsabiliser les référents Communication de chaque service de la DSI Piloter les prestataires accompagnant la DSI sur la réalisation des communications et de leurs supports Représenter et porter la voix de la DSI auprès du Comité de Pilotage du service de communication institutionnelle