Consultant.e Organisation, Transformation et Qualité de service H/F - Union sociale pour l’habitat
CDI
VOTRE QUOTIDIEN - S’impliquer dans la vie de l’équipe en contribuant au développement de notre activité, de nos outils et de nos méthodes. - Participer, au sein d’une équipe projet, à la conduite de prestations de conseil auprès de nos clients. - Participer à la conduite de prestations de conseil auprès de nos clients sur les diverses thématiques d’organisation, d’évolution des métiers, de transformation digitale, de qualité de service et d’efficacité opérationnelle. Dans ce cadre, vous réalisez des entretiens, vous animez des groupes de travail, vous concevez l’animation de séminaires et participez à leur animation. - Vous interviendrez dans une équipe projet pilotée par un consultant sénior / ou manager de projet / ou directeur. Vous interviendrez à la fois sur des missions opérationnelles auprès des bailleurs sociaux et des missions d’étude et de prospection auprès d’acteurs institutionnels liés au logement et à l’habitat. - Réaliser des études, analyser de données, réalisez des enquêtes, des benchmarks auprès de nos clients... - Participer au développement commercial en lien avec les consultants de l’équipe. - Contribuer au développement des prestations, des méthodes et des outils.