Votre mission si vous l’acceptez. Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement de la direction Transformation, vous intégrez l'équipe Pôle outils relation client et projets, en tant que chargé(e) d'étude MOA. Vos missions seront notamment : Travailler sur un grand projet de transformation du système d'information. Le projet se concentre particulièrement sur la partie éditique et la rationalisation des courriers de gestion. - Participer à la gestion et à la coordination du projet de transformation SI. - Contribuer à l'optimisation des processus éditiques et à la rationalisation des courriers de gestion. - Collaborer avec les différentes équipes pour reformaliser les besoins et assurer une communication fluide. - Assurer le suivi des tâches et des livrables du projet. - Proposer des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité du projet.