Action Logement, qui sommes-nous ?  Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !   Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.       Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.       Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé d’instruction appels en garantie Visale H/F, en CDD et  dans le cadre d'un remplacement congés maternité pour notre entité Action Logement Services. A ce titre, vos principales missions consisteront à : - Gérer un portefeuille de dossiers en veillant à la qualité des relations avec les propriétaires ou mandataires. - Etudier et valider les demandes de mise en jeu de la garantie Visale des bailleurs dans le respect de la réglementation et des procédures de l'APAGL (Association Pour l'Accès aux Garanties Locatives). - Vérifier la conformité des pièces fournies via l’outil SI dédié. Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier. - Contrôler la conformité du dossier, de l'éligibilité du bailleur et du logement au regard de la réglementation en vigueur. - Contrôler la constitution de l'impayé déclaré, le respect des délais déclaratifs. - Etudier la demande dans les délais impartis.   - Comparer l’état des lieux d’entrée et de sortie. - Vérifier les caractéristiques de travaux (devis, facture) prévus sur le plan réglementaire, au regard des critères d’ALS. - Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l'aide.