AGENT ACCUEIL F/H - MAIF
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé au 15 Allée Jean Jaurès, 31000 Toulouse, du 21/07/2025 au 31/08/2025. ???? Vos principales responsabilités : - Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre l’objet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer l’attente...) - Gérer la réception et l’envoi des documents (courriers, colis), gestion de l’accueil des prestataires immobiliers et prendre des messages - Gérer la boite mail de l’entité : comprendre la demande et la transférer au service compétent - Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement, - Traitement d’appels sortants (gestion de listing) - Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google