???? Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h) ???? à compter du 16 juin 2025 Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous réceptionnez par téléphone les déclarations de sinistres automobile, proposez les services assurantiels adaptés et assurez la gestion des sinistres "bris de glace". ???? Missions Vous traitez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en : Vérifiant les coordonnées des assuré(e)s Analysant la demande formulée par téléphone Renseignant l’outil informatique pendant la communication Analysant et validant des documents d’informations (constats, factures...) Proposant des services assurantiels (prestataire agréé, réparation au lieu choisi, prêt d’un véhicule…) Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentaires si besoin Procédant au règlement / à l'indemnisation du sinistre si les conditions requises sont réunies.  ????‍???? Parcours d’accompagnement Formation de 3 semaines à l'intégration : formation en salle et tutorat Accompagnement à la prise de poste pour une montée en compétence progressive Après quelques semaines en prise d'appels, vous serez formez au back office : formation de 3 jours  Management de proximité ????️ Temps de travail CDI temps complet : 36h hebdomadaires  Horaires répartis du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et occasionnellement le samedi de 9h00 à 12h00 (1/10) 6 jours de RTT annuels  27 jours de congés + congés d'ancienneté  ???? Rémunération  Salaire : 1845 € bruts mensuels Prime mensuelle de Gestion Pour Compte de 120€ Primes variables sur objectifs Primes d'intéressement, de participation, de vacances ????Les extras qui font plaisir ! Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (après validation de la montée en compétence) Prise en charge des frais de repas à 50% dans notre restaurant d'entreprise Prise en charge des frais de mutuelle entreprise à hauteur de 65% Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 70% et promotion des "mobilités douces" Environnement de travail attractif : campus, parc, salle de sport, de sieste, espaces détente... Animations entreprise : culinaires, sportives, festives… Avantages CSE (chèques emploi service, réductions loisirs...) ???? Localisation et transports Adresse : Campus Le Square, Parc de La Chantrerie, 31 route de Gachet, 44300 Nantes Bus : lignes C6, E5 et 75