Ce nouveau parcours donne une grande place au numérique.
Objectifs de la formation
Le Brevet de Technicien Supérieur est un diplôme d’Etat de niveau 5. Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO remplit les missions suivantes :

Management de l’unité commerciale
Gestion de la relation avec la clientèle
Gestion et animation de l’offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale
Débouchés de la formation
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.

Les entreprises intéressées par ces formations sont :

des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés ;
des unités commerciales d’entreprises de production ;
des entreprises de commerce électronique ;
des entreprises de prestation de services ;
des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.