OBJECTIFS DE LA FORMATION
Etre capable d’assurer la maintenance des systèmes numériques et la conception des logiciels informatiques en lien avec le cahier des charges.

A l’issue de la formation, le titulaire du BTS sera capable de :

• Être formé au maintien en état de fonctionnement des réseaux, à la sécurisation ainsi qu’au bon fonctionnement de la programmation (client/serveur, cloud computing).
• À partir d’un cahier des charges et de contraintes de production, le technicien supérieur peut définir des spécifications techniques.
• Installer un système d’exploitation, une bibliothèque logicielle, un dispositif de correction ou de mise à jour de logiciel.
• Rédiger un cahier de recette permettant de recenser les points à tester en fonction des demandes identifiées dans le cahier des charges.
• Exercer son activité chez les prestataires informatiques : service interne d’une entreprise, SSII… Avec de l’expérience, le diplômé peut se voir confier la responsabilité de projets ou des fonctions de management d’équipe.

CONTENU DE LA FORMATION
Domaines Professionnels

Les compétences sont articulées autour des sept domaines suivants :
• C1. Communiquer
• C2. Organiser
• C3. Concevoir
• C4. Réaliser
• C5. Installer
• C6. Exploiter
• C7. Maintenir

C1 COMMUNIQUER
C1.1 Rechercher et structurer des informations techniques.
C1.2 Présenter des informations à des interlocuteurs identifiés.
C1.3 Assister des utilisateurs.
C1.4 S’entretenir d’une problématique professionnelle.
C1.5 Analyser l’expression d’un besoin client.
C1.6 Collecter des données commerciales.

C2 ORGANISER
C2.1 Maintenir les informations.
C2.2 Formaliser l’expression d’un besoin.
C2.3 Organiser et/ou respecter la planification d’un projet.
C2.4 Assumer le rôle total ou partiel de chef de projet.
C2.5 Travailler en équipe.

C3 CONCEVOIR
C3.1 Analyser un cahier des charges.
C3.2 Analyser et compléter un dossier de spécifications techniques.
C3.3 Définir l’architecture globale d’un prototype ou d’un système.
C3.4 Valider le choix d’une architecture matérielle/logicielle.
C3.5 Contribuer à la définition des éléments de recette au regard des contraintes du cahier des charges.
C3.6 Recenser les solutions existantes répondant au cahier des charges.
C3.7 Contribuer à la modélisation de tout ou partie d’un produit.

C4 REALISER
C4.1 Câbler et/ou intégrer un matériel
C4.2 Adapter et/ou configurer un matériel.
C4.3 Installer et configurer une chaîne de développement.
C4.4 Développer un module logiciel.
C4.5 Tester et valider un module logiciel.
C4.6 Intégrer un module logiciel.
C4.7 Documenter une réalisation matérielle/logicielle.

C5 INSTALLER
C5.1 Préparer la solution et le plan d’action.
C5.2 Mettre en œuvre une solution matérielle/logicielle en situation.
C5.3 Effectuer la recette d’un produit avec le client.
C5.4 Installer un système d’exploitation et/ou une bibliothèque logicielle.
C5.5 Installer un dispositif de correction et/ou mise à jour de logiciel.

C6 EXPLOITER
C6.1 Superviser le fonctionnement d’un produit matériel/logiciel.
C6.2 Analyser les comptes rendus d’exploitation.

C7 MAINTENIR
C7.1 Diagnostiquer les causes d’un dysfonctionnement.
C7.2 Proposer des corrections ou des améliorations.
C7.3 Dépanner une installation matérielle/logicielle.
C7.4 Assurer la traçabilité.

Domaines Généraux
P1 Culture générale et expression
P2 Langue vivante : anglais
P3 Mathématiques
P4 Sciences physiques et chimiques appliquées