OBJECTIFS DE LA FORMATION
– Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
– Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
– Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

CONTENU DE LA FORMATION
CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
CCP2 Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
CCP3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager